Kundenmeinungen

Sehr geehrter Herr Apel, wir bedanken uns für die kompetente Beratung und den Aufbau der Infrarotkabine, alles verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir freuen uns, dass wir diese besondere Kabine nun endlich nutzen können. Ihnen und Ihren Mitarbeitern wünschen wir alles Gute. Grüße aus Leipzig Familie Stettin

Wir haben für unsere Einrichtung innerhalb der Behindertenhilfe eine Infrarotwärmekabine gekauft. Wir haben eine fachgerechte Beratung bekommen mit individuellen Empfehlungen, zugeschnitten auf unsere schwerstmehrfachbehinderten Bewohner. In vielen guten Gesprächen mit kompetenten Ausführungen entstand eine Kabine, welche all unsere Wünsche erfüllt hat. Jede Nachfrage im Nachgang brachte eine freundliche Beratung. Der Service ist sehr gut. Die Kabine wird wöchentlich mindestens 4 mal genutzt. Die Qualität und die Leistungen sind im hohen Maße erfüllt wurden. Auch der gesamte Aufbau war unkompliziert, weil ich mich einfach um nichts kümmern musste. Zügiger schneller Aufbau vor Ort. Wir haben viel Freude mit den eingebauten Elementen, wie Verdampfer, Farbwechsellicht, Musik, unterschiedliche Strahler, Salzelement und das Dekoelement Heublumenwiese. Danke sagen alle Bewohner und Mitarbeiter aus dem Haus Mara, der Stiftung Finneck in Artern. Wer interessiert ist, kann gern mal zur Besichtigung kommen.

Seit fast genau einem Jahr sind wir stolzer Besitzer einer Infrarotkabine Typ Langeland und immer noch genauso begeistert wie beim Kauf. Uns gefällt insbesondere das wir aufgrund der vielen Möglichkeiten die Kabine sehr individuell nutzen können. Einer mag es sehr heiß, einer nur "warm", einer möchte liegen, einer sitzen, einer möchte Sauna mit Vernebler, einer nur trockene Wärme..., alles möglich mit unserer Infrarotkabine. Bezüglich der Firma selbst kann ich mich den anderen Gästebucheinträgen nur anschließen. Wir haben selten eine so fachgerechte, individuelle und freundliche Beratung erlebt. Auch der Service ist einfach nur großartig. Ein toller Familienbetrieb, der bei außergewöhnlichen Umständen beim Kunden auch mal Außergewöhnliches an Service erbringt. Danke nochmal dafür. Viele Grüße und alles erdenklich Gute für 2022. Bleiben Sie alle gesund!

Feedback für die am 29.07.21 erworbene Infrarotkabine Modell Sylt 3 Sehr geehrter Herr Apel , wir haben schon viele Saunagänge durchgeführt und sind rundum voll zufrieden mit der Verarbeitung und der Aufheizzeit dieser Infrarotkabine . Danke auch für ihre im Vorfeld sehr gute Beratung , die zum Kauf führte . Herzliche Grüße und Danke an Ihr gesamtes Team. Jürgen und Hannelore Fieder

Lieber Herr Apel, die beste Investition für immer ????vielen lieben Dank nochmal für die Kabine und dass alles so prima geklappt hat. Wir wollten Ihnen eigentlich die ganze Woche schon schreiben, kamen aber nicht dazu, da wir nur noch in unserer Kabine sitzen! ???? Vielen lieben Dank und alles Gute für Sie und Ihre Firma! Herzliche Grüße von Familie Siegfried

Wir sind seit fast genau 7 Jahren im Besitz einer Infarotkabine, welche auch oft genutzt wird, vorallem in der kälteren Jahreszeit. Abgesehen von dem Wohlfühlfaktor und den Entspannungsmomenten nach Benutzung der Kabine, hat sie auch für meine Rückenbeschwerden eine schmerzlindernde Wirkung .Nun war leider der Wärmestab des Beinstrahlers defekt. Ein Anruf bei der Firma Apel, Sitz Dresden und eine vorsichtige Anfrage, wie der Defekt zu beheben wäre, brachte mich zum staunen. Absolut unkompliziert und mit einer Anfrage ob wir den Heizstab evtl. selbst austauschen können, erhielten wir innerhalb von 2Tagen einen neuen Heizstab. So viel Service und dazu noch super freundlich ist man heutzutage nicht mehr gewohnt. Nun funktioniert unsere Infarotkabine wieder und es ist an der Zeit der Firma Apel ein großes Dankeschön zu senden, so stellen wir uns Kundenbetreuung vor. Vielen Dank

".... Urlaub ganz anders, endlich ist sie da unsere Infrarotsauna aus dem Hause Firma Apel…". Nach langer Suche und der Enttäuschung, das für unsere Maße keine Sauna möglich ist, sind wir auf "EUCH" gestoßen. Die erste große Freude am Telefon " das ist kein Problem, wir bauen auch nach Maß". Was für ein Glück!!!!! Das Beratungsgespräch mit Daniel war auf Augenhöhe und wir als Kunden fühlten uns gut aufgehoben. Nach ca. 2 Stunden Beratung waren wir nicht erschöpft, sondern voller Vorfreude auf etwas ganz "Besonderem“. Wir denken, dass jeder hier in diesem Chat nachvollziehen kann, wie glücklich man ist, wenn sie dann endlich da ist. Der Einbau verlief genauso reibungslos und angenehm, wie die Beratung in Dresden. Man spürt eine tiefe Verbundenheit mit dem Unternehmen und den Menschen, die diese wärmenden Wunder bauen. Dafür auch an dieser Stelle ein großes Dankeschön an die Menschen hinter den Kulissen. Wir erfreuen uns an jedem Saunagang und sind voller Vorfreude auf das nächste Mal, so wie im ….Urlaub (denn Vorfreude ist die schönste Freude) Eine kleine, dennoch wichtige (!) Anmerkung möchten wir noch kundtun: DANKE Daniel für die Kulanz, die du uns entgegengebracht hast, als wir das technische Malör mit der Steuereinheit (unsererseits) hatten. Wir wünschen dem gesamten Team alles gute und weiterhin viele zufriedene Kunden, so wie wir es sind. „Zusammenkommen ist ein Anfang Zusammenbleiben ist ein Fortschritt Zusammenarbeiten ist ein echter Erfolg“ Herzliche Grüsse nach Dresden Daniel und Beate

Liebe "Apels", Unsere Infrarotsauna wird jetzt ein Jahr und wir fühlen uns immer noch wohl. Wir nutzen sie jede Woche. Meine Frau freut sich besonders, da ich bisher ein totaler Saunamuffel war. Aber jetzt muß ich mich nicht mehr anziehen, ins Auto steigen und zur Schwimmhalle im Ort fahren. Dort wieder ausziehen und dieselbe Prozedur, um wieder nach hause zu kommen. Jetzt einfach aus den Klamotten in den Saunaraum und wohlfühlen. Dann wird Sekt gereicht und entspannt sauniert. Danke nochmals und erholsame Feiertage. So kann man auch Corona gelassen überstehen.

Liebe „Großfamilie“ Apel, die neue Infrarotkabine steht nun, ist eingeweiht und lässt für uns keine Wünsche mehr offen. Wir möchten uns hiermit bei allen bedanken, die, vor oder hinter den Kulissen, zur Realisierung eines Traumes von uns beigetragen haben. Bei Recherchen im Internet auf Sie gestoßen, hielt uns als Nordwestmecklenburger „Fischköppe“ nicht die Distanz zu Ihnen fern. Uns waren Qualität, Individualität, persönliche Beratung, heimische und - im Glücksfall - Produktion in den neuen Bundesländern wichtiger als der Preis und gleichzeitig war klar, dass beide Seiten in den Verhandlungen auf Augenmaß mit einem Lächeln aus dem Raum gehen mussten. Wir sind im Nachhinein dankbar für die Empfehlung, nicht über die Ferne beraten zu werden, sondern Ihre familiengeführte Firma innerhalb eines Besuches der Ausstellung in Kelbra kennengelernt zu haben. Quasi nebenbei konnten wir so auch unsere `ostdeutschen` Jugenderinnerungen auf dem Kyffhäuserdenkmal refreshen. Menschliche Nähe, Empathie, Bodenständigkeit und einen unkomplizierten sowie freundlichen Service haben wir bei Ihnen gespürt. Diese Momente werden uns in Erinnerung bleiben und haben mindestens das gleiche Gewicht wie die Freude über unsere neue Anschaffung. Danke nochmal, bleiben Sie alle gesund und munter… Mit herzlichen Grüßen von der Ostseeküste im wunderschönen Nordwestmecklenburg Ines & Thomas Klemp im Oktober 2020